Dịch vụ di động Viettel – Cách đăng ký 4G ViettelDịch vụ Viettel – Gói cước 3G/4G ViettelCáp quang Wifi Viettel tại Đà Nẵng là một trong những dịch vụ Internet sử dụng công nghệ truyền dẫn cáp quang hiện đại, mang đến tốc độ truy cập Internet cao, ổn định, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của cá nhân, gia đình và doanh nghiệp. Với các:
Ưu điểm:
- Tốc độ truy cập Internet cao, lên đến 1Gbps, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của cá nhân, gia đình và doanh nghiệp.
- Đường truyền Internet ổn định, không bị ảnh hưởng bởi thời tiết, nhiễu sóng.
- Khả năng truyền tải dữ liệu lớn, phù hợp với các hoạt động như xem phim, nghe nhạc, chơi game, học tập, làm việc online,…
- Giá cước hợp lý, cạnh tranh.
 | ||||
|---|---|---|---|---|
| SUN1 | 150 Mbps | - 180.000đ - Kèm thiết bị Wifi | -2.160.000đ -Tặng thêm 2 tháng | |
| SUN2 | 250 Mbps | - 229.000đ - Kèm thiết bị Wifi | -2.748.000đ -Tặng thêm 2 tháng | |
| SUN3 | Không giới hạn băng thông * | - 279.000đ - Kèm thiết bị Wifi | -3.348.000đ -Tặng thêm 2 tháng | |
| STAR1 | 150 Mbps | - 210.000đ - Tặng 02 thiết bị Mesh Wifi | - 2.520.000đ - Tặng thêm 2 tháng - Tặng 01 thiết bị Mesh Wifi | |
| STAR2 | 250 Mbps | - 245.000đ - Tặng 03 thiết bị Mesh Wifi | - 2.940.000đ - Tặng thêm 2 tháng - Tặng 02 thiết bị Mesh Wifi | |
| STAR3 | Không giới hạn băng thông * | - 299.000đ - Tặng 04 thiết bị Mesh Wifi | - 3.588.000đ - Tặng thêm 2 tháng - Tặng 02 thiết bị Mesh Wifi | |
| F90N | - 120 Mbps - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 4Mbps | - 440.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 5.280.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F90N BASIC | - 120 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 2Mbps | - 660.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 7.920.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F90N PLUS | - 120 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 6Mbps | - 880.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 10.560.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F200N | - 200 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 4Mbps | - 1.100.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 13.200.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F200N BASIC | - 200 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 8Mbps | - 2.200.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 26.400.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F200N PLUS | - 200 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 12Mbps | - 4.400.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 52.800.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| F200N PLUS | - 200 Mbps - Cấp 1 IP tĩnh - Cam kết đi quốc tế tối thiểu 12Mbps | - 4.400.000đ - Kèm thiết bị Wifi | - 52.800.000đ - Tặng thêm 2 tháng | |
| *Các gói cước SUN3, START3 không giới hạn băng thông được cấu hình tối đa lên 1Gbps, cam kết tối thiểu đạt 300Mbps (băng thông trong nước) được xác định theo năng lực thiết bị đầu cuối hoặc thiết bị sử dụng truy cập Internet của Khách hàng | ||||
Gói STAR1
Gói STAR2
Lợi ích:
- Trải nghiệm Internet tốc độ cao, ổn định, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.
- Không bị gián đoạn Internet do thời tiết, nhiễu sóng.
- Truyền tải dữ liệu lớn nhanh chóng, dễ dàng.
- Tiết kiệm chi phí sử dụng Internet.
Giới thiệu về loại cáp quang Viettel sử dụng tại Đà Nẵng
Cáp quang Viettel là một loại cáp viễn thông sợi thủy tinh, sử dụng ánh sáng để truyền tốc độ internet. Cáp quang Viettel được tập hợp sắp xếp lại thành bó gọi là cáp quang và sử dụng phát tín hiệu ở khoảng cách rất xa. Cáp quang Viettel có nhiều ưu điểm như: ổn định, tín hiệu ít khi bị suy giảm, dung lượng tải cao, tín hiệu số, không ảnh hưởng chập cháy, ít tốn điện để chạy, và nhiều ưu điểm khác nữa. Nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ internet ổn định và tốc độ cao, hãy thử sử dụng cáp quang Viettel của chúng tôi.
Tại khu vực Đà Nẵng, Viettel cung cấp các gói cước mạng internet FTTH cáp quang wifi giá rẻ nhất và tốc độ băng thông lớn nhất. Các gói cước được thiết kế phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng, bao gồm cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp. Khách hàng có thể đăng ký các gói cước lắp cáp quang Viettel tại Đà Nẵng 2023 mới áp dụng cho tất cả đối tượng khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp.
Các gói cước cáp quang Viettel tại Đà Nẵng được thiết kế với nhiều ưu đãi hấp dẫn như miễn phí lắp đặt, giảm giá trực tiếp phí thuê bao hàng tháng của các gói cước, tặng thêm lên đến 5 tháng sử dụng khi tham gia đóng cước trước, miễn phí 100% phí hòa mạng và lắp đặt ban đầu, miễn phí IP tĩnh khi đăng ký các gói cáp quang Viettel doanh nghiệp, miễn phí 100% trang bị modem 4 cổng wifi hai băng tần Dualband 5 Ghz, miễn phí 100% thiết bị router Mesh mở rộng vùng phủ sóng wifi.
Các lưu ý khi khách hàng muốn lắp đặt internet cáp quang tại Đà Nẵng
Để đăng ký lắp đặt internet cáp quang Viettel, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 19008194 và chuẩn bị các thông tin sau:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ lắp đặt
- Gói cước internet mong muốn.
Ngoài ra, khách hàng có thể cung cấp thêm các thông tin sau để được tư vấn và hỗ trợ tốt hơn:
- Loại hình khách hàng: Cá nhân/Doanh nghiệp
- Số lượng thiết bị cần lắp đặt:
- Thời gian lắp đặt mong muốn:
Khi gọi điện đến tổng đài, khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn hỗ trợ các bước sau:
- Xác nhận thông tin khách hàng
- Tư vấn gói cước phù hợp
- Kiểm tra hạ tầng mạng tại địa chỉ lắp đặt
- Báo giá dịch vụ
- Đặt lịch lắp đặt
Sau khi hoàn tất các bước đăng ký, khách hàng sẽ được nhân viên Viettel liên hệ lại để xác nhận thông tin và hẹn lịch lắp đặt.
Lưu ý:
- Khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần thiết trước khi gọi điện đến tổng đài để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quá trình đăng ký.
- Khách hàng nên kiểm tra kỹ gói cước internet mong muốn trước khi đăng ký để tránh nhầm lẫn.
- Khách hàng nên lựa chọn thời gian lắp đặt phù hợp với nhu cầu của mình.
Quy trình lắp đặt cáp quang – internet tại nhà ở Đà Nẵng
Quy trình lắp đặt cáp quang – internet tại nhà ở Đà Nẵng được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ
Khách hàng có nhu cầu lắp đặt cáp quang – internet tại nhà ở Đà Nẵng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ qua tổng đài, website hoặc trực tiếp tại cửa hàng. Khi liên hệ, khách hàng cần cung cấp các thông tin cơ bản như:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ lắp đặt
- Gói cước internet mong muốn
Bước 2: Xác nhận thông tin và tư vấn gói cước
Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ xác nhận thông tin khách hàng và tư vấn gói cước internet phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.
Bước 3: Kiểm tra hạ tầng mạng tại địa chỉ lắp đặt
Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ đến kiểm tra hạ tầng mạng tại địa chỉ lắp đặt để đảm bảo có thể triển khai lắp đặt được.
Bước 4: Báo giá dịch vụ
Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ báo giá dịch vụ lắp đặt và cước sử dụng internet cho khách hàng.
Bước 5: Đặt lịch lắp đặt
Khách hàng và nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ thống nhất lịch lắp đặt phù hợp.
Bước 6: Lắp đặt
Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành lắp đặt cáp quang và thiết bị wifi tại địa chỉ khách hàng.
Bước 7: Bàn giao và nghiệm thu
Nhân viên nhà cung cấp dịch vụ sẽ hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và bàn giao, nghiệm thu lắp đặt.
Thời gian lắp đặt
Thời gian lắp đặt cáp quang – internet tại nhà ở Đà Nẵng thường từ 24 giờ đến 48 giờ kể từ khi khách hàng đặt lịch.
Lưu ý
- Khách hàng nên chuẩn bị đầy đủ các thông tin cần thiết trước khi liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để tiết kiệm thời gian và thuận tiện cho quá trình đăng ký.
- Khách hàng nên kiểm tra kỹ gói cước internet mong muốn trước khi đăng ký để tránh nhầm lẫn.
- Khách hàng nên lựa chọn thời gian lắp đặt phù hợp với nhu cầu của mình.
Một số trường hợp đặc biệt
Trong một số trường hợp đặc biệt, quy trình lắp đặt cáp quang – internet tại nhà ở Đà Nẵng có thể thay đổi như sau:
- Địa chỉ lắp đặt chưa có hạ tầng mạng: Trong trường hợp này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành triển khai hạ tầng mạng tại địa chỉ lắp đặt. Thời gian triển khai hạ tầng mạng có thể kéo dài từ 7 ngày đến 15 ngày.
- Khách hàng có nhu cầu lắp đặt nhiều thiết bị wifi: Trong trường hợp này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ cung cấp thêm thiết bị wifi cho khách hàng.
- Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ kèm theo gói truyền hình: Trong trường hợp này, nhà cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành lắp đặt thiết bị truyền hình cho khách hàng.
Khách hàng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để được tư vấn cụ thể về quy trình lắp đặt trong từng trường hợp cụ thể.
Cách sửa chữa và bảo hành khi bị đứt cáp quang hoặc không truy cập được Internet cáp quang tại nhà
Khi gặp sự cố đứt cáp quang Viettel tại nhà, khách hàng có thể thực hiện các quy trình sau để được sửa chữa, bảo hành:
Bước 1: Báo hỏng
Khách hàng có thể báo hỏng qua các hình thức sau:
- Gọi điện đến tổng đài Viettel 18008119 (miễn phí)
- Liên hệ với cửa hàng Viettel gần nhất
- Báo hỏng qua ứng dụng My Viettel
Khi báo hỏng, khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:
- Tên khách hàng
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ lắp đặt
- Gói cước internet đang sử dụng
- Mô tả sự cố gặp phải
Bước 2: Tiếp nhận thông tin và xác minh sự cố
Nhân viên Viettel sẽ tiếp nhận thông tin từ khách hàng và tiến hành xác minh sự cố. Nếu sự cố do lỗi kỹ thuật của Viettel, nhân viên Viettel sẽ hẹn lịch sửa chữa cho khách hàng.
Bước 3: Sửa chữa
Nhân viên Viettel sẽ tiến hành sửa chữa sự cố tại địa chỉ khách hàng. Thời gian sửa chữa thường từ 1 đến 3 ngày.
Bước 4: Bàn giao và nghiệm thu
Sau khi sửa chữa xong, nhân viên Viettel sẽ kiểm tra lại và bàn giao, nghiệm thu cho khách hàng.
Lưu ý
- Trong trường hợp sự cố do lỗi của khách hàng, Viettel sẽ thu phí dịch vụ sửa chữa.
- Khách hàng nên giữ lại biên lai báo hỏng để làm căn cứ khiếu nại nếu có sự cố phát sinh.
Một số trường hợp đặc biệt
Trong một số trường hợp đặc biệt, quy trình sửa chữa, bảo hành đứt cáp quang Viettel tại nhà có thể thay đổi như sau:
- Sự cố xảy ra do thiên tai, địch họa: Trong trường hợp này, Viettel sẽ hỗ trợ khách hàng sửa chữa miễn phí.
- Sự cố xảy ra do khách hàng tự ý sửa chữa: Trong trường hợp này, Viettel sẽ từ chối sửa chữa và yêu cầu khách hàng trả chi phí sửa chữa.
Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Viettel 18008119 để được tư vấn cụ thể về quy trình sửa chữa, bảo hành trong từng trường hợp cụ thể.
Các ưu điểm khi khách hàng lựa chọn và đăng ký lắp đặt Internet Wifi cáp quang Viettal ở Đà Nẵng
Dưới đây là các ưu điểm khi sử dụng internet cáp quang Viettel tại khu vực Đà Nẵng:
1. Tốc độ truy cập cao, ổn định
Internet cáp quang Viettel sử dụng công nghệ FTTH (Fiber to the Home), truyền tín hiệu bằng cáp quang từ trạm phát đến tận nhà khách hàng. Nhờ đó, tốc độ truy cập internet của Viettel cao gấp nhiều lần so với các công nghệ truyền dẫn khác như ADSL, VDSL.
Hiện nay, Viettel cung cấp đa dạng các gói cước internet cáp quang tại Đà Nẵng, với tốc độ truy cập từ 100 Mbps đến 1 Gbps. Tốc độ truy cập cao giúp khách hàng có thể thoải mái xem phim, chơi game, tải tài liệu, làm việc online mà không lo giật lag.
2. Độ ổn định cao
Hạ tầng mạng lưới của Viettel được đầu tư bài bản, phủ sóng rộng khắp trên địa bàn Đà Nẵng. Nhờ đó, khách hàng có thể sử dụng internet Viettel mọi lúc, mọi nơi với độ ổn định cao.
Viettel cũng thường xuyên triển khai các biện pháp kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo đường truyền internet luôn ổn định, không bị gián đoạn do các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai.
3. Đa dạng các gói cước, giá cước hợp lý
Viettel cung cấp đa dạng các gói cước internet cáp quang tại Đà Nẵng, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp.
Giá cước internet cáp quang Viettel cũng rất cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của nhiều người. Hiện nay, giá cước internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng dao động từ 165.000 đồng đến 279.000 đồng/tháng.
4. Nhiều ưu đãi hấp dẫn
Viettel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng lắp đặt internet cáp quang tại Đà Nẵng. Một số chương trình khuyến mãi phổ biến hiện nay bao gồm:
- Miễn phí lắp đặt khi đóng cước trước 6 tháng hoặc 12 tháng
- Tặng modem wifi Viettel
- Tặng data 4G tốc độ cao
- Tặng gói truyền hình Viettel
5. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Viettel có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Viettel 18008098 để được giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật hoặc khiếu nại.
Tóm lại, internet cáp quang Viettel là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những khách hàng đang có nhu cầu sử dụng internet tại khu vực Đà Nẵng. Với những ưu điểm vượt trội về chất lượng dịch vụ, giá cước và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, internet cáp quang Viettel đang là lựa chọn hàng đầu của đông đảo khách hàng tại Đà Nẵng.
Tình hình và nhu cầu lắp đặt internet cáp quang Viettel tại khu vực Đà Nẵng
Internet cáp quang Viettel là một trong những dịch vụ internet cáp quang phổ biến nhất tại Việt Nam, và tại khu vực Đà Nẵng cũng không ngoại lệ. Với hạ tầng mạng lưới phủ sóng rộng khắp, tốc độ truy cập cao, ổn định và nhiều ưu đãi hấp dẫn, Viettel đã và đang chiếm được lòng tin của đông đảo khách hàng tại Đà Nẵng.
Hiện nay, Viettel đang cung cấp đa dạng các gói cước internet cáp quang tại Đà Nẵng, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp. Các gói cước này có tốc độ truy cập từ 100 Mbps đến 1 Gbps, giá cước từ 165.000 đồng đến 279.000 đồng/tháng.
Bên cạnh đó, Viettel cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng lắp đặt internet cáp quang tại Đà Nẵng. Một số chương trình khuyến mãi phổ biến hiện nay bao gồm:
- Miễn phí lắp đặt khi đóng cước trước 6 tháng hoặc 12 tháng
- Tặng modem wifi Viettel
- Tặng data 4G tốc độ cao
- Tặng gói truyền hình Viettel
Với những ưu điểm vượt trội về chất lượng dịch vụ, giá cước và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, internet cáp quang Viettel đang là lựa chọn hàng đầu của đông đảo khách hàng tại khu vực Đà Nẵng.
Dưới đây là một số đánh giá của khách hàng về internet cáp quang Viettel tại Đà Nẵng:
- “Tôi rất hài lòng với dịch vụ internet cáp quang Viettel. Tốc độ truy cập rất cao, ổn định, không bị giật lag. Tôi có thể thoải mái xem phim, chơi game, tải tài liệu mà không gặp bất cứ vấn đề gì?” – Anh Nguyễn Văn A, quận Hải Châu
- “Tôi rất ấn tượng với chương trình khuyến mãi của Viettel. Tôi đã được miễn phí lắp đặt và tặng modem wifi khi đăng ký lắp đặt internet cáp quang Viettel.” Chị Trần Thị B, quận Thanh Khê.
Tại sao nên đăng ký và sử dụng cáp quang Viettel tại Đà Nẵng
Cáp quang Viettel là dịch vụ internet sử dụng công nghệ truyền dẫn cáp quang từ trạm phát đến tận nhà khách hàng. Nhờ đó, tốc độ truy cập internet của Viettel cao gấp nhiều lần so với các công nghệ truyền dẫn khác như ADSL, VDSL.
Với gia đình
Cáp quang Viettel là giải pháp internet hoàn hảo cho gia đình, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của các thành viên trong gia đình từ học tập, làm việc, giải trí đến giải trí.
- Tốc độ truy cập cao, ổn định, giúp các thành viên trong gia đình có thể thoải mái học tập, làm việc, giải trí mà không lo giật lag.
- Đa dạng các gói cước, giá cước hợp lý, phù hợp với mọi nhu cầu sử dụng của gia đình.
- Nhiều ưu đãi hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí sử dụng.
Với doanh nghiệp
Cáp quang Viettel là giải pháp internet tối ưu cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và cạnh tranh.
- Tốc độ truy cập cao, ổn định, đáp ứng nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp trong các hoạt động kinh doanh, sản xuất, quản lý.
- Hạ tầng mạng phủ sóng rộng khắp, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng, đối tác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp 24/7.
Lý do nên sử dụng cáp quang Viettel
- Tốc độ truy cập cao, ổn định
Cáp quang Viettel sử dụng công nghệ truyền dẫn cáp quang, cho tốc độ truy cập cao gấp nhiều lần so với các công nghệ truyền dẫn khác như ADSL, VDSL. Tốc độ truy cập cao giúp các khách hàng có thể thoải mái truy cập internet mà không lo giật lag, kể cả khi sử dụng nhiều thiết bị cùng lúc.
- Đa dạng các gói cước, giá cước hợp lý
Viettel cung cấp đa dạng các gói cước cáp quang, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng từ cá nhân, gia đình đến doanh nghiệp. Giá cước cáp quang Viettel cũng rất cạnh tranh, phù hợp với túi tiền của nhiều người.
- Nhiều ưu đãi hấp dẫn
Viettel thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng đăng ký lắp đặt cáp quang. Một số chương trình khuyến mãi phổ biến hiện nay bao gồm:
Miễn phí lắp đặt khi đóng cước trước 6 tháng hoặc 12 tháng
Tặng modem wifi Viettel
Tặng data 4G tốc độ cao
Tặng gói truyền hình Viettel
Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Viettel có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
Cáp quang Viettel là giải pháp internet hoàn hảo cho cả gia đình và doanh nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng và mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng internet, hãy liên hệ với Viettel để được tư vấn và đăng ký lắp đặt cáp quang.